確認を怠ったことで個人情報が流出！？お客様から受けた大クレーム
旅行会社で働いていた時に大失敗をしてしまいました。 今思い出しても胸がドキドキしてしま...
お客様との距離感を誤り大失敗！二度と利用しないとまで言われる事態に
総合職として採用された信用金庫で、主に個人客を対象に定期預金の勧誘を行ったり、マイカーローン...
上司が否定する理由と対策。なぜ否定ばかりする上司になってしまうのか
何を言っても否定する上司がいると、本当に困りますよね。 なぜなら仕事に支障をきたすだけ...
実地棚卸で抑えるべきポイント
実地棚卸は在庫の数を数えるだけというとても単純な作業です。 ですが単純な作業だからこそ...
残業申請のルール化で起こる弊害
残業時間を管理するために、残業を申告制にしてルール化している会社が多いですよね。 でも...
代休？振替休日？一般社員も知っておくべき休日出勤の仕組み
意外と知られていない休日出勤の仕組み。 ぼくの勤め先では、先日代休取得に関する社内規定...
不注意で大切なデータを削除してしまい大迷惑をかけることに…。
私はWebデザインからデータ入力、Webマーケティングなど、主にWeb全般の仕事をしています...
仕事では相手を見て話しかけるタイミングを考える
相手のことを何も考えず、自分のペースで話しかけてくる方が、意外なほど大勢いますよね。 ...
サラリーマンがつらい3つの理由
サラリーマンは本当につらい。 唯一の良いところは、社会的な信用が高いことと、毎月決まっ...
サラリーマンがつまらない６つの理由
「サラリーマンがつまらない…。」 そう感じている方が、意外なほど大勢いるようです。 ...
実力を勘違いした営業がプレゼンで大失敗
私は営業と経営支援の仕事をしていたころ、大失敗した経験があります。 今思えば失敗するべ...
忙しすぎてチェックを起こったった結果。イベントで大失敗
私はイベントの企画と運営の仕事を行っています。 お客様の要望に沿ってイベントを企画し、...
仕事の結果は段取りで決まる
仕事は「段取り八分、仕事二分」と言われるほど、段取りが大切だと言われています。 なぜな...
慢心と傲慢さが招いた大失敗。足を踏み外し屋根から転落、そして…。
私が仕事で大失敗したのは、板金会社で勤めていた時のことです。 このように書くとたいてい...
自惚れと慢心から不正に手を染めた結果。信頼を失い左遷される羽目に。
私は卸売会社の物流管理部門で働いていました。 私の仕事は飲食店向けの業務用食材の注文や...
フェア直前で商品が不足！？思い込みで仕事をした結果
私は大手文具メーカーに勤務する27歳の男性会社員です。 新入社員の頃から営業部に所属し...
完璧な研修のはずが…。問題発生で大慌て
私が掛け持ちで人事の仕事をしていたときのことです。 新人教育に関する全てを任されて、カ...
仕事を複雑にしたがる人の特徴
仕事を複雑にしたがる人、いますよね。 担当者が自分の仕事を複雑に考えてしまっているのな...
預かったお金が消えた！？油断が招いた大失敗
今からもう二十年も前の話になります。 当時私は大手食品会社に入社した新入社員でした。...
在庫管理の基礎は業務の流れを整えること
在庫管理は入庫と出庫の流れを整理し、従業員全員が理解・徹底していないとできません。 と...
ピアノの演奏会で最後の最後に音を外してしまった
私は20代の女性で、4年間程ピアノの講師の仕事をしていました。 ピアノ講師といっても、...