仕事効率化一覧

赤字受注でも利益は出せる。営業利益と限界利益の違い

会社を存続させるには、売上よりも利益を優先するべきです。 それなのに利益のことを分かっていない営業が多すぎる。 なぜなら売上が上がらなくなると「他社はもっと安い。値段を下げないと売れま...

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不具合報告書はきちんと書くべき。適当に書いたらお客がいなくなるよ。

不具合報告書はきちんと書きましょう。 原因と対策、今後の方針など、お客様が知りたいことを簡潔にまとめて書けば、ピンチがチャンスになることだってあります。 商品に不具合が出たため、原...

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短納期をメールで依頼するときの注意点

仕事の都合でどうしても短納期を依頼せざるを得ないケースがあります。 短納期を依頼するメールは書きづらいものです。 失礼に当たらないように、相手の気分を害さないように、最大限気を使って書...

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値引き交渉は言い方ひとつで結果が変わる

仕入れの値引き交渉は毎日のように行われています。 そのためルーチンワークのように、値引き要請のメールを送付してくる人の多いこと多いこと。 しかも機械的に値引きを要請するので、メール...

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仕事でトラブル発生!そんな時、あなたならどうする?

誰でも仕事のトラブルに遭遇する可能性はあります。 ぼくの後輩は製品の不具合が発生したときに、対応を間違え大きなトラブルを引き起こしそうになりました。 もしトラブルに遭遇したら、取るべき...

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