営業に向いていないと言われる人の特徴と克服方法

営業に向いていない

営業として働いているのに、「営業に向いていない」なんて言われたらショックですよね。

でも安心してください。
営業に向いていない人はいませんし、努力をすれば誰でも結果を出すことができます。

この記事では「営業に向いていない」と言われる人の特徴と、克服するための方法を紹介しています。

営業に向いてないと言われる人の特徴はたった1つ

営業に向いていないと言われる人には、ある共通した特徴が3つあります。
その特徴は次の3つです。

  • お客さんと話すのが怖い
  • 自分に話を振らないでくれと思う
  • 上司の目を気にしてしまう

どうでしょう。
思い当たる節がありますよね。

分かりやすく言えば、「商品に対する知識が不足しているため、自信を持ってお客さんと話ができない人」は、営業に向いていないと言われます。
なぜなら自信のない人に商品を紹介されても、誰も買いたいとは思わないから。

つまり営業に向いていないと言われる人の特徴は、「商品に対する知識が不足していること」です。

よくある営業に向いてない人の特徴は逃げる理由にしかならない

よくある営業に向いていない人の特徴は、営業をやりたくない人が逃げるための理由にしかなりません。

例えばネットで検索すると、営業に向いていない人の特徴が沢山出てきます。

  • コミュニケーションが苦手
  • 自分中心で仕事を進める
  • プライドが高い
  • 断ることができない
  • スケジュール管理ができない
  • 清潔感がない
  • 空気が読めない
  • 自信がない
  • 主体性がない
  • 提案力がない
  • 数字が苦手
  • 目標からの逆算ができない
  • 人のせいにしてしまう
  • 約束を守れない
  • 社内に味方がいない
  • 熱意がない
  • PDCAが回せない
  • 自己分析ができない
  • 正直すぎる
  • 嫌なことを受け流せない
  • 作り笑いができない

…などなど。
「なんだこれ!?」と思うくらい、意味不明な特徴が沢山あるのです。

これだけ営業に向いていない人の特徴をあげられれば、だれでも1つくらい該当すしますよね。

そして「営業に向いていないかも…。」と悩んでいる方は、1つでも営業に向いていない特徴に当てはまるとこう思うのです。

「やっぱり私は営業に向いていないんだ、だから別の仕事をしよう」と。

つまり「営業に向いていない人の特徴」とは、悩んでいる人に逃げる口実を与え、仕事を変えさせるためだけに存在しているのです。

営業向いてないことを理由に仕事を辞めても営業になる

もし「私は営業に向いていない」と思って別の仕事を探しても、残念ながら営業になる確率が高くなります。
なぜなら営業は求人の数が多く、経験のある人を欲しがる企業は多いからです。

また「営業が嫌だ」と考える方は、だいたい事務職に転職したがります。
実際ぼくも営業が嫌で、事務職である経理への転職を目指しました。(そして経理で転職しています。)

ただし実際に経理として転職するまでには、資格を取得したり、実務経験を積んだりと、かなり苦労しています。

つまり「営業が嫌だから他の職種に転職したい」という思いだけでは、転職を成功させることが難しいのです。

「営業が嫌だ」という理由で他の職種を目指す方は、結局経験や知識が不足しているために、経験のある営業に戻ってきます。

異動を希望しても認められる可能性は低い

転職が難しければ社内で異動を希望する方法もあります。
希望が叶えば、営業以外の部署へ異動することもできるでしょう。

ただし知っておいてほしいのは、会社も適性を考えて人を配置している、ということ。
つまり営業に配属されたということは、営業に適性があると考えられているからです。

また社内人事は、年齢や性別、人数のバランスを考えて行われます。
そのため個人の希望を全て叶えることは難しいものです。

分かりやすく言えば、異動を希望しても認められる可能性は低い、ということです。

営業に向いている人になる方法

せっかく営業として働き始めたのですから、苦手を克服して営業に向いている人を目指してください。

営業に向いている人になる方法は簡単です。
取り扱っている商品について、誰よりも詳しくなるだけ。

商品について詳しくなれば、お客さんに話しかけられることが怖くなくなります。
どんな質問を受けても的確に返すことができるでしょう。

またお客様の悩みに対して、最適な提案もできるようになります。
結果としてお客さんに信頼されようになり、自分自身にも自信がつき、営業成績が伸びてくるものです。

そのためには商品カタログや業界紙などを使って、しっかりと勉強することが大切。
誰よりも商品について詳しくなれば、営業なんて何も怖くありません。

できれば業界の知識も深めておくと、より営業に向いている人になれますよ。

どうしても営業をやめたければ準備をきちんとする

もしどうしても営業を辞めて違う職種に転職したいのなら、事前準備をしっかりと行ってください。

まずハローワークの求人検索サービスや、転職サイトなどを使って、希望する職種に求められる経験や資格を調べます。
そして一覧で書き出し、よりニーズの多い経験と資格を絞り込みます。

次にニーズの高い資格の勉強をし、できれば一番難しい資格を取得します。
また希望する職種で実際に働いている人の話を聞き、どんな業務を行っているかも調べてください。

その上で、自分の知識や経験がどう生かせるのかを考えます。
あるいは実際に働いている方に、自分の知識や経験は生かせそうか聞いてみても良いでしょう。

生かせる知識や経験がなければ、実際に仕事を手伝ってみるのも方法のひとつです。

それから良さそうな求人に応募してみて、企業の反応を見てください。

もし面接まで進めるようであれば、一定のニーズは満たしている証拠。
自信を持って転職活動を進めれば、希望の職種へ転職することも夢ではありません。




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